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발행일: 2018/04/18 문정원 기자

K쇼핑, 기가지니와 함께 업계 최초 음성 결제 서비스 도입
- 가입자의 목소리 인증으로 바로 결제 가능

▲ KT의 인공지능 서비스 기가지니(GiGA Genie) (출처: KT 홈페이지)

T커머스 K쇼핑이 TV 환경 최초로 KT의 인공지능TV인 ‘기가지니(GiGA Genie)’와 함께 음성 전달만으로 결제까지 가능한 ‘음성 결제’ 서비스를 선보인다고 22일 밝혔다.

오는 4월 2일 런칭하는 K쇼핑에 연동된 ‘기가지니 추천쇼핑’은 KT의 첨단 지능형 음성결제기술을 결합한 서비스로, 매주 베스트상품, 특가상품 등 5가지 테마의 K쇼핑 상품을 선별해 소비자에게 추천한다.

기가지니 가입자가 미리 음성을 등록해 놓으면 결제할 때 “내 목소리로 인증”이라고 말하는 것만으로도 본인확인 및 결제인증이 진행된다. 사용자 목소리 인증을 통한 결제는 올레TV 요금결제에 합산 청구된다.

기존에 상품 주문에서 결제에 이르기까지 여러 단계의 복잡한 과정을 거쳤다면, 이제는 음성 결제를 선택해 본인의 목소리를 인증하는 간소화된 결제 프로세스가 적용되기 때문에 소비자 편의성이 증대될 전망이다.

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