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발행일: 2018/01/24 김현지 기자

이사업체 평가정보센터 ‘다이사’, 월 거래액 100억 원 돌파
– 전년 동기 대비 886% 증가하는 등 소비자와 시장에서 좋은 반응을 얻고 있어

국내 유일의 이사업체평가정보센터 ‘다이사’가 최근 월 거래액 100억 원, 누적 거래액 1,419억을 넘어섰다고 밝혀 화제다. 다이사는 작년 10월, 방송인 김생민을 모델로 내세운 브랜드 캠페인 이후 방문자 수도 꾸준히 증가해 지난해 말(2017년 12월)을 기준으로 월간 방문자 수 25만 명을 돌파하며, 지난 해 같은 기간보다 886% 증가하는 등 소비자와 시장에서 좋은 반응을 얻고 있다.

▲ 작년 10월부터 방송인 김생민을 모델로 내세운 ‘다이사’ (출처: 다이사 홈페이지)

다이사가 고속성장을 한 주요 요인으로 이사업계의 관행을 혁신하는 자체 평가 시스템(Scoring System)과 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 정보 유통혁신 모델을 꼽았다. 실제 자사 서비스 이용 고객들만의 피드백을 기반으로 한 소비자평가등급을 각 이사업체에 부여하고 고객들의 후기 내용을 투명하게 공개하고 있다. 이는 고객의 부정적인 후기를 노출하지 않던 기존의 업계 관례나, 이사업체들이 고객인 것처럼 허위 후기를 노출하는 관행을 근절한 것이다.

다이사 김현영 대표는 “지난해 한 달도 빠짐없이 매월 매출이 성장했으며, 12월의 경우 이사 시장이 비수기임에도 불구하고 거래액 기준으로 월 100억 원을 달성하였다는 점에서 매우 고무적”이라며, “앞으로도 철저하게 소비자 입장에서 투명하고 정직하게 정보를 공개하고, 소비자들로부터 좋은 평가를 받는 이사업체들에게 더 많은 고객 확보 기회를 제공하는 데 기여할 것”이라고 설명했다.