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발행일: 2018/05/23 윤승환, 정승원

[전략과 경제의 타임머신 – 못다한 이야기 (Director’s Cut) #85] 기업 경영에 전략 개념을 최초로 도입

1965년 3S / 2x2 앤소프 매트릭스 / Synergy : 이고르 앤소프 - 기업 경영에 전략 개념을 최초로 도입

미국 육군 랜드연구소 및 방위산업체 록히드 등에서 다년간 근무한 경험이 있는 이고르 앤소프 (Igor Ansoft, 1918 ~ 2002) 는 군사 용어인 ‘전략 (Strategy)’ 컨셉을 기업 경영에 처음으로 도입한 사람이다. 앤소프가 카네기 멜론 대학원 산업경영학과 (Industrial Administration in the Graduate School at Carnegie Mellon University) 에서 교수로 재직하던 시절에 펴낸 그의 대표적 저서 ‘기업 전략 (Corporate Strategy, 1965)’ 에서 그는 조직 내 의사 결정의 대상은 3S (Strategy, Structure, System - 전략, 조직, 시스템) 의 관점에서 이루어져야 한다고 하였다.

앤소프는 또 기업 내 사업부의 다각화 방침을 추진할 때 유용한 도구로서 2행 x 2열의 앤소프 매트릭스 (Ansoft Matrix) 를 제시하였다. 이는 이후 경영학뿐 아니라 수많은 학문에서 복잡한 사항들을 간결하고 명료하게 구분할 수 있는 Matrix 구분법의 효시가 되었고, 이후 BCG Matrix 로 발전 계승되기도 하였다.

[앤소프 매트릭스]

구분		제품
구분		기존	신규
미션 (시장, 고객 대응)	기존	시장 침투 전략	제품 개발 전략
미션 (시장, 고객 대응)	신규	시장 개척 전략	다각화 전략

① 시장 침투 전략 : 기존의 미션(시장)에서 기존의 제품으로 승부한다.
② 시장 개척 전략 : 기존의 제품을 새로운 미션(시장)으로 판다.
③ 제품 개발 전략 : 새로운 제품을 개발해 기존의 미션(시장)에서 수행한다.
④ 다각화 전략 : 새로운 제품을 개발해 새로운 미션(시장)에 투입한다.

또한 앤소프는 다각화 기업 내 사업부간의 상호 상승효과를 ‘시너지(Synergy)’라고 정의했다. 시너지는 원래 생리학 용어로, 어떤 동작을 할 때 수십 가지 근육이 일사불란하게 연계해 움직이기 위한 근육 사이의 협조성을 뜻한다. 그는 기업 활동 역시 생산, 투자, 경영, 판매 등에서 협조적인 활동이 일어날 때 1+1=2 가 아니라 3, 4 도 될 수 있다고 하였다.

한편 앤소프는 자신의 2 x 2 매트릭스를 더욱 발전시켜, 성장 방향의 전략으로 2 x 2 x 2 의 입체 큐브 매트릭스를 제시하기도 하였다. 이는 현재의 시장지위, 시장욕구, 기술로부터 미래의 새로운 시장지위, 시장욕구, 기술로 변화하여야 한다는 것이다. (아래 그림에서 보면 앞쪽 하단에서 뒤쪽 상단으로 이동해야 함)

[앤소프의 2 X 2 X 2 입체 큐브 매트릭스]

[본 기사나 책에 대한 질문 및 의견은 bookdoo@gmail.com 으로 보내주시면 감사하겠습니다]

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